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通话过程中,对方听不到说话声音

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荣耀粉丝11972408  LV6  发表于 2020-10-22 22:31:32 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
同时装有中国移动(卡1)和中国电信(卡2)两张卡,在连续开机了一个星期左右时,通话中电信卡会出现对方听不到我方声音的情况,我方可以清楚的听到对方的声音,用移动卡通话就没有这种情况;但马上关机重新启动之后,电信卡又可以通话正常了
我之前用的Mate8也是这个情况,电信卡联不了网,打不了电话,必须重新开机之后才可以正常使用
产品型号EB****10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本EB***************************3)
评论7
荣耀粉丝180756192  LV8  发表于 2020-10-22 23:02 属地未知 来自:荣耀30
去营业厅换卡
荣耀粉丝37512121  LV9  发表于 2020-10-23 14:37 属地未知 来自:PAR-AL00
楼主。建议你如下操作下。
1,用毛刷子清洁下(听筒,话筒,扬声器),有时候有东西堵住,声音比较小。
2,在服务APP里面智能检测,(听筒,话筒,扬声器)有没有损坏。
3,目前麦克风为单声道输出模式,导致输出模式切换不及时,造成系统不能识别场景,从而不能及时调整音量大小和切换,所以出现的问题。(目前只能通过重启手机或者退出应用重新进入解决)
如果有帮到你,麻烦给我点个“答案有用”,谢谢。

评论

只能重启手机才能解决,个人认为应该是系统问题,所以最少每个星期必须重新开机一次  发表于 2020-10-23 14:55  属地未知
还有,用移动卡却无此问题,所以跟单声道输出模式应该是没得关系的  发表于 2020-10-23 15:24  属地未知
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