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求助!mate20pro自动重启

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170424

   发表于 2020-11-10 15:33 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,请问您的手机存储空间是否充足呢?期待您的回复

评论

充足,128g中已使用73%  发表于 2020-11-10 15:42  属地未知
没有外置存储卡  发表于 2020-11-10 17:31  属地未知
   发表于 2020-11-10 17:48 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,很抱歉给您的使用带来不便了,系统软件异常也可能会导致此现象,建议您提前备份好重要数据(微信QQ等第三方应用需要单独备份),将手机恢复出厂设置,若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。

评论

恢复出厂设置没有解决问题  发表于 2020-11-11 07:23  属地未知
   发表于 2020-11-11 09:07 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,如果以上方法未能解决您的问题,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理,请您将重要数据备份在手机存储以外的设备、如微信、QQ等第三方软件请单独迁移备份。
下面是常用链接,如有需要,请点击~
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