华为Matexs播放视频没声音

发表于 2020-11-11 13:55:44

刚换机，华为P30 pro换华为matexs，原来P30里面可以正常播放的电影MP4和MKV格式，相同的视频在matexs里面可以播放但没声音，图库里面用手机拍摄的视频播放起来是有声音。手机也重启了，没有效果，播放软件也换了，没有效果，怎么办？

wawaoya · 发表于 2020-11-11 14:05

粉粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放；也可能是应用内媒体音量被设置为静音，请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。

发表于 2020-11-11 17:44

试试