声讨华为-失信、搪塞、遗忘初心-所有有诉求的在此跟贴发截图

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20日线下店承诺真想要肯定有机。加我微信等我二维码。23日，预订的mate40 pro 黄色 1台（非套餐机）线下店承诺到货取机。24日晚20点，让我微信转帐100元订金（无实物凭证）。28日，距离发售2天时间，通知我购买套餐（时间卡的很准）。并要求立即确认。我说暂时不需要套餐，随后华为高级顾问说那我把订金退您吧。我说没拿机就退订金啊？华为高级顾问说都是套餐机，裸机尽情等着吧…… 经多次客服协商无果，答复 我们没有套餐机，我们也没办法，所以你只能等，又没说不给你！
后再次换客服投诉，我就不信所有客服都这样！
这回果然不一样，直接华为高级顾问给我说了，你投诉我干啥，又不是我非要卖套餐机，你把对我的投诉撤了……
就这样来回踢皮球，官方客服说没套餐机，华为高级顾问说华为定的规矩，这回答非常赞。非常完美……
你品吧……

好好等 发表于 2020-11-13 10:02
真牛逼的华牛集团

估计华牛集团也不想干了，

真牛逼的华牛集团

湘西第一帅 发表于 2020-11-12 10:40
华为音乐活动官方做黄牛

哎

FreemanKing 发表于 2020-11-12 12:14
我们这当时订金就交了1000，开售当天原价拿走

你们这不错

我们这当时订金就交了1000，开售当天原价拿走

您好，感谢您反馈的问题，我们已私信联系您，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您反馈问题进展，期待您的回复。

innermost 发表于 2020-11-12 11:13
脏行为！！！

脏行为！！！

脏行为！！！

威海马少 发表于 2020-11-12 10:46
华为啊，一直不承认授权体验店有加价行为，总是拿理由搪塞消费者！总得来说只要你加钱就可以马上买到现机， ...

线上说一套，线下说一套，投诉都没法投诉，
线下说 官方说的，官方说我没说，
客服说给您带来了不好的体验，非常抱歉。但是我们没办法