荣耀30pro 智慧助手

智慧助手靠哪个软件进入后台的啊，我不知道禁了什么，后台呼叫YOYO没反应的，麻烦知道的告诉一下，不想恢复出厂设置

你可以试试清空路径：设置 --> 应用 --> 应用管理 --> 右上角显示系统进程 --> 找到“华为智慧引擎”--> 存储 -->删除数据,清空缓存