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用半年摄像头就出了问题

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荣耀粉丝203901729  LV3  发表于 2020-11-25 17:14:22 属地未知 来自:浏览器

2020.5.2号购买华为p40。到时冲拍照功能强大购买的它。11.15号发现手机拍照出现彩色格子晚上联系在线客服,11.16号客服电话让寄修,11.17号华为维修点检测完说的主摄像头坏了免费更换主摄像头。11.18号收到维修后的手机,当时收到原本的手机膜没有了。维修点给补寄了贴膜让给好评,20收到贴膜自己贴的过程中发现屏幕左边有点擦伤痕迹。使用拍照功能发现当拍照功能自动识别为超级微距就会卡死定住,过6秒左右退出相机又再重启相机。联系客服又让我送去给维修点修理。这次我不乐意了,买个手机半年你让我连修两次?这质量谁敢用,百度一搜p40系列有很多相机功能有故障的,那既然这么多你们为什么不召回去处理还卖给我们消费者。我和客服说送去检测可以如果是他们质量问题必须换机,客服就说我用了很久了不能换。那你自己4千多买个手机半年连修两次你愿意吗?用了十多年手机,都是用到内存不足才换购新机从未因什么问题送去修理的,第一次用华为就给遇到了,请华为出来给个说法
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