重启问题何时解决？？

荣耀10频繁卡屏重启这个什么时候能解决？今天早上突然的“爱”，让我猝不及防。突然屏幕卡着不动，之后就出现套环式重启。感觉就像无法启动一样，刚启动一下又卡住，有开始重启，连续6次依旧无法启动。之后直接出来几个选项(恢复出厂设置、重启、关机)，点击关机后，重新开机依旧无法启动，之后又出现选项界面。实在没办法只能选着恢复出厂设置，害得我手机里面的资料都没来得及备份，就这么没了。上午又来“宠幸”我，吓得我心慌慌，生怕又无法启动！这个卡屏重启的问题急需解决！！！

一样啊