对荣耀的官方售后失望透了，官方导致变砖后不负责任！

本人于2019年底、2020年初（质保期内）将手机拿到官方售后，说需要升级系统，店员看了一下，说我的手机没有任何问题，而新系统分批推送，让我耐心等待。
然后我上星期联系了官方售后，答复是我的系统版本有问题，让我去官方维修点处理。我昨天去官方维修点处理，店员帮我刷机，结果变砖，无法开机了。处理方案有两个：1、收费换主板；2、自己把砖机带回家
其中有几个问题：
1、系统版本推送有问题，此前给我推送了这个错误的版本
2、质保期内，我手机的版本有问题，官方维修店员却答复我的手机是正常，一直让我耐心等待版本推送，导致错过了质保期刷机。
3、官方维修的技术不到位，功能正常的手机刷后无法开机
4、官方导致的一系列后果，最终却不愿意负责任

如此不负责任行为，让对荣耀的官方售后失望透了。下一台手机不会是荣耀了

直接打消费者协会电话举报

你是什么手机？你的旧帖没有手机啊…

浅唱斜阳 发表于 2020-12-5 12:52
你是什么手机？你的旧帖没有手机啊…

荣耀V20

另外，按照目前官方的态度
大家手机如果过了质保期，任何升级变砖，都可以不负责任的。
建议大家还是谨慎点

关注

刷机变砖简单
准备一台正常的电脑 .
1.电脑下载华为手机助手（百度下载）
2.手机关机→然后一直按着音量下键用数据线链接电脑
直到手机进入修复界面才可松手
3.电脑进入华为手机助手找到系统修复
4.然后看着它修复完整就好了
修复一次不行就多修复几次
新版的华为手机助手修复不好 就用旧版

实在不行联系我 ，远程帮你操作一下

只可惜没有如果 发表于 2020-12-5 13:29
刷机变砖简单
准备一台正常的电脑 .
1.电脑下载华为手机助手（百度下载）

试过多次不行了。官方客服也通过这种方式修复，依然无果。

这个必须要闹，修坏了不给赔？我以前一个vivo手机就被售后修坏了，后来免费给换的主板