试了一下，安装了7个软件都不卡啊，但是遥控反应就是真的有点慢

但是有一点不好，就是外接音响之后，想调大小声是调不了的

粉粉，您好，感谢您使用智慧屏！遥控器响应慢您可以按照以下步骤排查看看哦~

• 智慧屏唤醒后，首页界面应用未加载完成，蓝牙还未打开时，可能会存在遥控器按键响应慢的情况
• 如果您在观看视频过程中使用遥控器控制智慧屏前进或者倒退时，智慧屏侧已经出现指令，但是因为网络问题出现画面静止并且伴随旋转圈。此时是因为智慧屏网络问题，请您检查并修复您家里的网络再次尝试；
• 如果您使用遥控器控制机顶盒播放视频，建议尝试播放智慧屏在线视频；
• 请您将智慧屏断电重启后10分钟内，同时按住遥控器智键/主页键+菜单键，直至智慧屏界面出现“遥控器正在配对”时松手，将遥控器重新配对后再次尝试，查看问题是否解决；
• 请将智慧屏断电，同时长按遥控器“菜单按键”+“音量减键”8s以上，使遥控器恢复出厂设置，然后智慧屏通电上电之后重新配对遥控器后，查看问题是否解决；
• 请您查看智慧屏是否是最新版本，尝试更新最新版本哦~
  

另外关于音箱音量调节，智慧屏支持和通过HDMI ARC和Spdif接口方式连接音响。您当前选择的是什么模式呢？下面有关于各个模式的支持状态~

• 通过HDMI ARC连接音响时，支持通过智慧屏的遥控器调节音响音量
• 通过SPDIF接口连接音响，并且在设置声音->输出（SPDIF）->数字输出 选择的是“源码”时，智慧屏透传声音给音响，不支持通过智慧屏的遥控器调节音响音量；
• 通过SPDIF接口连接音响，并且在设置声音->输出（SPDIF）->数字输出 选择的是“PCM”时，智慧屏后续会升级版本支持哒
• 通过SPDIF接口连接音响，并且在设置->声音->输出（SPDIF）->数字输出 选择的是“自动”时，不支持通过智慧屏的遥控器调节音响音量，后续会升级版本支持，请您关注新版本更新哦