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指纹解锁

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荣耀粉丝34225836  LV6  发表于 2020-12-23 11:00:28 属地未知 来自:荣耀V20
指纹解锁我设置的是右手食指,我用右手食指解锁(大概试了十几次)前几次会进入重启界面让你输入数字密码解锁,但是手机本身没有重启,最后这几次解锁还是会让你输入数字密码,但是不是前几次重启那个界面,只是单纯的让你输入数字密码,解锁以后会加载app,就像重启以后,而且我用右手食指解锁蓝牙耳机会断开,因为之前有过指纹解不开的经历,所以我把这个指纹删除,打算重新录入,但是显示指纹已存在,这种情况在之前是没有的,我换左手食指录入解锁就很正常,不知道什么原因。
产品型号PC****10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称智能解锁
应用版本11.0.0.001
系统版本PC****************************6)
评论5
荣耀粉丝33112346  LV3  发表于 2020-12-23 11:18 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入,建议您保持手指以及指纹传感识别区域的清洁。

评论

你看我说了吗?,重新录入显示指纹已存在,ok?  发表于 2020-12-23 17:09  属地未知
粉粉您好,很抱歉给您带来不便了。请问是否有开启过隐私空间,在隐私空间中有录入过该指纹呢?  发表于 2020-12-23 17:16  属地未知
知道了,可是他并没有进入隐私空间,而是进入主界面了。谢谢了!  发表于 2020-12-24 08:53  属地未知
荣耀粉丝33112346  LV3  发表于 2020-12-24 09:13 属地未知 来自:浏览器
不浪漫的J先生 发表于 2020-12-23 11:18
粉粉您好,手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入,建议您保 ...

不客气的,有问题可以随时反馈的呢
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