语音助手提升与完善

  希望华为官方加大对语音助手的开发与完善的力度,提高华为客户的体验满意度。
  我在此提出两点建议:①语音助手增加粤语交流功能、提高粤港澳地区用户的 A |语音助手的体验程度,方便该地区老龄人的使用,②语音助手增加自定义唤醒词,增加客户对语音助手的可操作性和灵活性。
  望采纳，谢谢!

粉粉您好，理解您的心情，非常感谢您的支持，您的使用感受我们会进行记录的，华为会不断努力，听取广大消费者的心声，不断优化产品设计，为广大消费者带来更加优秀的产品和体验的。

语音唤醒不了录入不了声音

HONOR2112288074923 发表于 2022-2-9 08:43
语音唤醒不了录入不了声音

您好，辛苦您检查平板麦克风是否出现问题，打开我的荣耀APP>服务 > 智能检测 > 手动检测 > 麦克风 > 开始检测，然后按操作指示排查即可。
1.如果检测是麦克风出现问题，请您备份好设备内重要数据特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2.如果检测不是麦克风出现问题，记得及时联系我，再给您进行其他排查

@HONOR2112288074923 您好，如果检测不是麦克风出现问题，辛苦您继续排查。
1.您可进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角 > 显示系统进程，找到语音助手或者智慧语音，点击存储 > 删除数据。
注：删除语音助手数据会删除语音助手之前所设置的所有信息。
2.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
注：国内版语音唤醒仅支持普通话，不支持方言、英文等。
唤醒词唤醒的注意事项：
1.请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
2.确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
3.不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒。
4.说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
5.支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。
6.说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。