保密柜密码忘了怎么办？

荣耀30S，保密柜的密码忘了！密保问题的答案也忘了，哪位大佬支个招？

沙发

这是个好问题

双清哇

清了

你猜呀

恢复出厂

指纹

您好，如果文件管理在8.1.2.302及以上版本并且有关联账号可以在保密柜界面忘记密码选择验证帐号进行密码重置；如果没有关联账号，且是在8.1.2.302以下版本、密保问题也忘记了，保密柜则无法打开。
如您需要删除保密柜释放空间，可以进入文件管理右上角三个点设置，打开“显示隐藏目录和文件开关”后进入文件管理 > 内部存储 > .File_SafeBox，将“.File_SafeBox”操作删除，即可将创建在手机的保密柜数据全部删除销毁（注：如果存在多个保密柜，建议您提前将其他保密柜里面的数据进行备份，删除之后保密柜里的数据无法恢复找回）。