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保修期内不能维修?

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荣耀粉丝38490087  LV6  发表于 2021-1-14 09:47:12 属地未知 来自:荣耀V30
本帖最后由 洛雨名国 于 2021-1-14 17:36 编辑

手机寄修,后壳破碎,明明在保修期内却说不能修,要收200多,那你的寄修服务那有个后壳破碎的选项,下面还有保修期免费修不是骗人的吗,这手机后壳,在十厘米的地方自由落体就碎的离谱,本就是设计有问题,还不让修了?而且你不能修,为什么一早就显示维修完成,然后也不及时打电话告诉我一声。 保修期内不能维修? 保修期内不能维修?
产品型号OXF-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称服务
应用版本10.1.12.305
系统版本OXF-AN00 4.0.0.165(C00E165R3P5)
评论8
Vell 版主  发表于 2021-1-14 09:58 属地未知 来自:浏览器
楼主你好,手机外观损坏,无论是人为或是意外造成,均需付费维修,不在免费维修范围之内。此与寄修不寄修无关
荣耀粉丝38490087  LV6  发表于 2021-1-14 10:01 属地未知 来自:荣耀V30
我笑了,别说现在了,手机发展到现在,应该也没有因质量问题引起的后壳破碎吧,这样列入保修服务内有何意义
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-1-14 12:17 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系方式、以及服务中心门店的地址,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
AzureGlow 版主  发表于 2021-1-14 13:07 属地未知 来自:SEA-AL10
人为碎裂本来就不计入保修范围内

评论

建议你好好理解内容,这不是人不人为的问题  发表于 2021-1-14 13:51  属地未知
有什么问题吗?你的原因免费给你修?  发表于 2021-1-14 13:59  属地未知
修不修是之前的问题,现在是这两个个问题,①“而且你不能修,为什么一早就显示维修完成,然后也不及时打电话告诉我一声。”,②“别说现在了,手机发展到现在,应该也没有因质量问题引起的后壳破碎吧,这样列入保修   发表于 2021-1-14 15:32  属地未知
荣耀粉丝38490087  LV6  发表于 2021-1-14 15:48 属地未知 来自:荣耀V30
大家理解一下吧,手机自身问题引起的后壳破碎基本是不可能的,那么我们都知道现在的后壳都是用胶水紧贴手机的,要换壳就得用热融开胶,那么对手机伤害很大的,所以没人会故意弄碎就为了换个后壳吧,那就只能是意外了,但是意外破碎又不能保修,所以手机的后壳破碎列入保修服务意义何在,说难听点就是在蒙骗消费者。(不知道大家买手机时不是送了一张会员卡吗,里面可以换几套中国风的主题,说是会员专属,其实没有会员,任何人都能下载)
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