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荣耀30pro玩和平精英闪退是什么原因

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荣耀粉丝142769689  LV4  发表于 2021-1-17 09:15:55 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀30pro玩和平精英闪退是什么原因,手机温度也不高,,玩其它有游戏也有闪退现象如何解决
产品型号EBG-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.10.12
系统版本EBG-AN00 4.0.0.145(C00E145R4P5)
评论2
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-1-17 10:21 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,出现这种情况的原因可能是1、后台应用太多了影响手机性能,建议您可以在后台应用列表中清理下重新进入应用尝试下。
2、网络不稳定信号弱导致游戏出现登录异常情况,可以切换到网速正常的网络重新进入游戏查看。
3、非应用市场或者Google Play商店下载的部分游戏与系统不兼容,会导致可能出现闪退的现象;您可以在应用市场下载或者将游戏更新至最新版本。
4、您可以进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。温馨提示:单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免出现数据丢失。
5、如以上操作无效的话,建议您重启手机,然后重新进入应用尝试,手机重启能有效清理手机缓存。
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2021-4-29 23:24 属地未知 来自:浏览器

软件使用异常

设置~应用~应用管理~找到异常应用~存储~删除数据,重启应用即可!

很高兴能为你解答,虽然不知道我的解答能否帮助到你,还请你点一下右上角的“答案有用”,如后续问题还存在也请你继续点评,我会跟进的哦!
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