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5g为什么又不行了

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荣耀粉丝75352959  LV4  发表于 2021-1-17 12:48:42 属地未知 来自:荣耀Play4 Pro
升级过后5G又用不起了,服了
评论8
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-1-17 13:08 属地未知 来自:浏览器
亲,您是版本升级后不显示5G图标了还是显示5G图标网速慢呢?版本是最新的了是吧,升级前是正常的吗?有没有尝试重启或者开关飞行模式呢?
荣耀粉丝75352959  LV4  发表于 2021-1-17 13:32 属地未知 来自:荣耀Play4 Pro
不显示5G,升级前弄好了,关机,恢复网络试过了
荣耀粉丝171687488  LV8  发表于 2021-1-17 19:00 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
投诉他

评论

没用  发表于 2021-1-17 20:33  属地未知
荣耀粉丝44136259  LV2  发表于 2021-1-17 23:33 属地未知 来自:荣耀30 Pro
我的也是,升级了,5G信号没有了。
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-1-18 15:55 属地未知 来自:浏览器
huafans01279897224 发表于 2021-1-17 13:32
不显示5G,升级前弄好了,关机,恢复网络试过了

亲检查下VoLTE 高清通话业务有没有异常,重新关闭开启一下;联系一下运营商询问下附近5G网络状态,以及5G业务的状态,让运营商重新关闭开启一下高清通话业务;同事将手机的网络设置还原一下,到设置里面搜索还原网络设置,但这个会将手机WiFi蓝牙连接记录删除。如果这些都尝试过了还是不行的话,建议备份好手机重要数据到服务门店去检测一下吧。

评论

让运营商关闭?  发表于 2021-1-18 20:39  属地未知
让运营商关闭再开启一下高清通话,就是重启一下高清通话业务。  发表于 2021-1-18 20:45  属地未知
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