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手机无缘无故会重启。

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荣耀粉丝14625454  LV6  发表于 2021-1-19 19:35:33 属地未知 来自:荣耀Play
淘宝软件会卡死重启,在头条极速版看视频也会重启,出什么问题?
产品型号COR-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称今日头条极速版
应用版本8.0.8.0
系统版本COR-AL00 9.1.0.346(C00E336R1P1)
评论2
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-1-19 20:20 属地未知 来自:浏览器
亲,根据您的描述建议您尝试一下一下操作:
1:检查手机是否有安装过不明恶意软件,或者是否点击了不明链接导致手机中毒而引起的重启,进入手机管家病毒查杀检测下;
2:看下是否插入了SD卡,如果插入了,将SD卡取出再次观察下;
3:备份好应用数据后将出现卡死重启的这两个应用卸载重装下;
4:检测手机内存空间是否充足,一般保留20%以上剩余使用空间;
5:如果还是出现,将手机重要数据备份下,如微信QQ等第三方应用,将手机恢复出厂设置观察下。
金芭黎 版主  发表于 2021-1-19 22:33 属地未知 来自:浏览器
建议你备份好数据恢复出厂设置重置手机试试看
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