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指纹识别有一点点汗液就不灵了

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荣耀粉丝13475195  LV4  发表于 2021-1-27 04:04:32 属地未知 来自:荣耀X10
本帖最后由 孟婆卖汤不收钱 于 2021-1-27 04:26 编辑

前几天指纹识别总是识别不了,擦了汗水也不行,今天把180系统升级182好点了起码擦下汗水就可以识别了,只是还是以前的好用,有一点点汗水就失败了重新录入指纹也不行啊。有没有技术员解决下优化下识别系统
产品型号TEL-AN00a
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN00a 3.1.1.180(C00E170R4P3)
评论3
1303101550  LV10  发表于 2021-1-27 07:45 属地未知 来自:浏览器
指纹识别

评论

  发表于 2021-1-27 12:11  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-2-22 18:47 属地未知 来自:浏览器

亲亲晚上好,指纹识别不灵敏,试试下面的方法:
1.您在删除原有指纹,重新录入指纹时调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低;
2.重启手机试下;
3.屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试;
4.因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试;
5.手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹;
6.如果特别不灵敏,影响正常使用,还是去服务中心检测一下,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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