荣耀30pro更新后摄影头无法对焦，扫码也扫不了！

求解答，如题。

沙发

提交bug.待升级

有图吗

刷个全量包试试

亲亲您好，拍照无法对焦，建议您通过以下方法进行排查：
1.请保持手机与拍摄物的距离不要太近。
2.建议您清除相机缓存，进入设置，搜索进入应用管理，搜索或查找相机，点击存储，选择删除数据并确认，重启手机。
温馨提示：删除相机数据会将您在相机中设置的各个参数还原为默认值，比如色调、光圈、白平衡等（下一次打开该程序就像安装后第一次打开一样），删除后不可恢复。您需要在使用时重新设置。

这个

很神奇，我扫码买奶茶也扫不起

huafans01274835583 发表于 2021-2-7 15:36
很神奇，我扫码买奶茶也扫不起

亲亲，若以上操作未能解决您的问题，建议您：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
2.请注意拍照时，周边环境不要太暗。
3.如果以上排查无法解决您的问题，建议您前往服务中心检测。（温馨提示：建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据，及微信，QQ，等第三方应用数据。荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/）