荣耀电视拖影

我不晓得你们的有么有， 我的看电信电视明显有拖影。，看起很不自然，然后脸部模糊。

亲亲上午好，您可以试试下面的方法，希望能帮助到您：
1.确认是智慧屏自带片源有卡顿等问题，还是外接设备后有此问题；
2.如果是外界设备后有拖影问题，先取下外接设备是否恢复正常呢？
3.如果是自带片源有问题，先确认网络是否存在异常，用户播放视频中是否有缓冲的现象；
4.退出影片播放页、详情页，再进入尝试播放相同影片，是否解决此问题；
5.如果第上一步未起作用，重启大屏设备，再尝试播放相同影片，是否解决此问题；
6.如果上一步未起作用，建议选择较低清晰度，是否解决此问题；
7.若以上几步问题仍未解决，请尝试调节智慧屏“首页>设置>图像>高级设置>动态画面补偿等级"（切换等级 如：低 或者选择关闭），看问题是否有改善；
8.尝试排除是否为片源问题。