智慧屏问题

您好，您可以按照以下方法进行排查：
1.运行内存不足会导致打开软件时卡顿，建议您进入智慧屏“全部应用>智慧屏管家>内存加速” ，点击“一键清理”，清理后台应用。
2.断电重启智慧屏，建议您2~3天重启一次智慧屏，或者在关闭智慧屏时选择“关机” 。
3.请您在智慧屏主页选择“设置>通用>高级设置>恢复出厂设置” ，在智慧屏界面提示框中选择“确认”，智慧屏会自动进行恢复出厂设置，该操作会清除您的全部个人数据。
4.如果以上方法未解决问题，请您进入智慧屏“设置>智慧助手>智慧语音”，关闭智慧语音功能后再进行尝试，观察是否仍有卡顿的情况。
5.针对语音唤醒慢您可以检查下智慧屏麦克风处是否有被其他物品遮挡或覆盖；说出唤醒词时中间不要停顿。