xdm荣耀9x指纹功能消失

HONOR192517903 · 发表于 2021-2-21 12:21:07

荣耀9x指纹功能突然消失，设置里也突然没了指纹这项选项是因为啥啊。

荣耀粉丝201527573 · 发表于 2021-2-21 12:31

本帖最后由一叶知秋一叶之秋于 2021-2-21 12:55 编辑

亲，没有指纹选项的话，尝试一下方法：

1. 请您将手机升级至最新系统版本，注意备份下手机内的重要数据，像微信QQ等第三方应用。

2. 请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

3. 若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。

荣耀粉丝80593761 · 发表于 2021-2-21 15:23

排线断了？按键正常不

荣耀粉丝80593761 · 发表于 2021-2-21 15:32

去售后后台调试应该就行了，或者刷个全量包

荣耀粉丝212081197 · 发表于 2021-2-21 21:21

我的指纹有时候也不灵

荣耀粉丝161735210 · 发表于 2021-2-22 10:47

重启