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系统用户界面无响应

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荣耀粉丝41571529  LV6  发表于 2021-2-26 09:59:00 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
啥情况啊不是一次两次了,最近显示好几次了,还经常界面卡顿 系统用户界面无响应 系统用户界面无响应
产品型号OXF-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN10 4.0.0.170(C00E165R4P5)
评论2
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-2-26 12:02 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,请问是哪个应用出现了无响应呢?
1.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.建议您备份该应用数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.您也可以备份该应用数据后删除该应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
4.可以尝试备份该应用数据后卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。


手机出现卡顿现象,可以尝试以下操作:
1.如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.关闭省电模式,清理下存储空间。
5.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
金芭黎 版主  发表于 2021-2-26 16:34 属地未知 来自:浏览器
粉粉,建议你备份好重要数据,将手机恢复出厂设置重置手机。如果还不能解决你的问题,建议你前往售后服务网点检修。
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