屏幕断触

V40的用户有没有就是在打开图片双指捏合缩小图片的时候缩小不了，断触那种情况

沙发

没发现

您好，如果您的手机出现了触摸屏失灵、不灵敏的问题，您可以按照以下方法排查；同时为了保证排查结果的准确性，排查前请确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等；附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场。
1.您可以打开手机的“我的荣耀”APP，找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测，划满屏幕红蓝黄，进行检测。
2.如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，可以重启手机后尝试。
3.如果检测屏幕异常，请您备份好手机内重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/