荣耀10手机4G信号经常没有

去年12月份下旬出现过两三次，这两天手机再次出现没有4g网的现象，3g网有时也会没有，是否与气温有关系？
我也按照专业人士的说法，重新设置了一下，手机卡也擦拭过了。为何还是出现这样的问题？是手机的硬件问题吗？我的荣耀6p同时在使用，4g显示满格信号。求指教！谢谢！

那手机肯定有问题

亲亲您好，建议参考以下方式排查：
1.取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
2.建议您使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
4.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
6.如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.如果您的手机不是最新版本，建议您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），然后在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
8.如果经过以上排查无法解决您的问题，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前联系门店。
进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

建议你去售后服务网点检测