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卡顿发热严重

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荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-3-13 12:28 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,建议参考以下步骤:
1.由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2.系统刚升级完成后,会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热等情况。如果此现象持续较长时间且未出现缓解,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
4.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
5.关闭省电模式,清理下存储空间。
6.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
7.请您备份重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),把查找设备功能关闭,设置中的账号退出后将后手机恢复出厂设置重试。
8.尽量避免边充电边使用手机。
9.及时清理不用的后台应用程序。
10.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏。
11.如果问题仍然存在,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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