手写笔断触

基本上每1分钟断触一次，持续30秒左右

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，出现这种断触情况时，主要是在进行什么操作呢？
您尝试下：
1.重新配对手写笔；
2.使用手写笔时，平板不要充电，或使用标配充电器充电；3.检查一下手写笔固件是否可以继续更新：升级路径：笔和主机已配对的情况下，在设置中搜索手写笔或下拉选择手写笔，会有一个固件更新功能。点击 “固件更新”，提示已是最新版本时，可不用升级；提示主机电量不足时，对主机进行充电，提示笔电量不足时，对笔充电，充电完成后可点击固件更新进行升级；在升级过程中，请按升级界面提示语来操作：更新期间，请不要使用手写笔，并将其靠近平板放置，保持连接状态。看是否有所改善，如果没有改善，建议携带好设备、手写笔相关配件前往门店检测一下。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

好的 谢谢

建议你在手写笔电量充足时使用，电量不足时会影响触控信号的识别。如果问题依然存在，建议你到附近的售后服务网点检测~

阡陌灬 发表于 2021-3-14 10:16
好的 谢谢

嗯嗯。不客气。