没声音

erabuds X1，偶尔会突然没声音，然后过差不多10秒钟又有声音

亲亲您好，建议参考以下方案：
1.建议给左右耳机充电5分钟再试。
2.检查手机后台是否继续播放音乐、检查媒体音频是否继续连接。
3.耳机放入充电盒中，同时长按左右耳机触控区10秒以上，恢复出厂设置，重新连接试试。
4.检查接头处是否有进水或者异物进入，可能会引起短路，导致无声，请确保接头处干燥无异物。如果耳机头插接处有进水请及时用吹风机吹干或放置通风自然风干。

提前高点经验