还有用v10的吗

我的最新版本是336无法更新如图

服务也更新到了最新版本，手机备用机没有插卡。

我是337，当时系统老是推送，不小心就升了

您好，在线升级是服务器自动分批推送的，不同设备接收到系统更新提醒时间不一样是正常现象。您可以按照以下步骤来排查：
1.如果长时间未收到升级通知，可以点击设置>系统和更新>软件更新>检查更新，手动检测有无最新版本，如仍检查不到新版本建议等待更新推送。
2.如果很长时间仍未收到升级推送可以通过Hisuite检测是否有新版本更新。
3.部分版本在全网推送之前会通过手机会员服务升级申请功能开放少量升级名额，您也可以留意是否有新版本升级可以申请。
4.如之前有root过手机或者为非官方版本系统，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心将系统恢复为官方系统后重新尝试，建议提前电话联系门店。
建议您升级和到服务中心之前备份好手机里重要资料、QQ微信等第三方应用数据。
查询官方服务中心可进入以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/