智慧屏Pro7.1声道没声音，5.1暂停后再开始也没声音

如题，5.1暂停后需要切换其他音轨再切回来才能正常播放声音，部分5.1声音极其微弱。

亲，建议在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 声音播放功能，根据界面提示，选择开始检测 ，智慧屏会语音提示依次对各声道喇叭进行放音。
检测完成后，根据界面提示，测试声音播放异常时，根据界面提示选择 更多服务支持 ，拨打热线电话或扫描界面中的二维码，获取技术支持。测试声音播放正常时，选择 声音正常 后，根据界面提示选择 完成 ，结束检测。
声音检测完成后，在使用过程中仍然发现有声音播放问题，可在智慧屏 设置 > 系统 > 软件更新 界面，检测系统版本更新情况，或者在智慧屏 设置 > 通用 > 高级设置 > 恢复出厂设置 界面，进行恢复出厂设置操作（该操作会清除您的个人数据），不管是操作软件更新还是恢复出厂设置，设备中如果有重要数据，建议提前备份后再操作。