手写笔为啥无故连不上了？

求解

亲亲您好，非常抱歉给您带来不便，连接不上时有提示什么内容吗？您按照以下步骤排查一下：
1.检查手写笔是不是已经在其它的设备上配对了，如果有和其它设备配对，那请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接，再和需要配对的设备连接；
2.手写笔待机一段时间后电量耗光进入电池保护状态，此时需要充电5-10分钟后再尝试配对；
3.请将手写笔吸附在设备上，待弹框出现后，点击 “连接” 即可；
4.检查用户是否使用第三方皮套，如果有的话需要去掉后重新配对；
5.​建议您将平板重启，再重新吸附手写笔连接配对；
6.如果按照以上方法仍不能配对，建议您备份平板数据，携带购机凭证及平板和笔去就近荣耀授权服务中心检修,温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
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