20PRo更新142后wiFi问题

更新142后，打开网页，看视频，老是网速慢，要缓冲一会才能看，不管是抖音，还是别的小视频都是一样，如果把wiFi关闭后，用手机流量看视频的，都是没有问题，就是联接WIFI才会出同样的问题，同一个WIFI下连接另一个手机就不会出现卡顿缓冲的情况，希望官方赶紧解决这类问题

沙发

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亲亲您好，建议参考以下方案：1.建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议设置静态IP连接。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
6.如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前联系门店进行沟通。
进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。