卡死

今天更新后，出现了3次 卡死

补充一下   经常卡死，尤其是带直播的视频，一点必卡死，其他时候观看视频也出现卡死

亲亲您好，建议参考以下方案：
1.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，建议将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据）后清理内存和缓存。2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
3.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
4.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
5.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
6.如果是第三方应用，建议您也可以向应用进行反馈。
7.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。建议备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据）后尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
8.确认是否安装过非官方系统，非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证前往官方客户服务中心。
9.若仍无法解决，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前联系门店进行沟通。
进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

建议你备份好数据恢复出厂设置重置手机