相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。 如果遇到的问题不属于以上原因,请参考以下方法排查解决: 1.运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。 2.低速存储卡或存储卡损坏会影响相机启动。如果手机使用了存储卡,请取出存储卡以后,测试相机启动慢的问题是否解决。 3.检查手机电量是否充足,低电量会影响相机启动,如果手机电量不足,建议将手机充电至20%以上时再使用相机。 4.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。建议备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据)后清理手机空间。 5.请备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据)后升级手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。 6.仍然无法解决? 如以上方法未能解决问题,请将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前联系门店进行沟通。进入“服务APP”/“我的 荣耀”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 |