首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 谁能告诉我,为什么每次发完消息键盘都自动下去还有其他 ...

谁能告诉我,为什么每次发完消息键盘都自动下去还有其他类似问题

[复制帖子标题和链接]

575

荣耀粉丝143154581  LV3  发表于 2021-3-27 23:08:35 属地未知 来自:荣耀V20
我在发消息
产品型号PCT-AL10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.1
系统版本PCT-AL10 11.0.0.130(C00E125R2P6)
评论5
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-27 23:37 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问您使用的输入法是否是系统默认的输入法呢,如果是的,请您按照以下步骤排查一下:
1.重启手机尝试一下;
2.请您进入到荣耀应用市场将您使用的输入法应用更新到最新版本尝试,如果有重要数据,请提前备份;
3.在备份好该应用内重要数据后,进入手机设置>应用>应用管理,选择百度输入法荣耀版应用,点击 存储>删除数据尝试;
4.在备份好该应用内重要数据后,尝试卸载更新,查看预制版本是否也存在该问题,进入手机设置,按照步骤3路径进入应用管理界面,选择您使用的输入法应用,点击下方菜单或右上角三个点 > 卸载更新;
5.若卸载更新无法解决问题,备份好手机内重要数据,以及微信,QQ等第三方应用数据将手机恢复出厂设置后重试;
6.若仍不能解决问题,您可临时在应用市场下载排行中安装第三方输入法使用(搜狗输入法等),然后携带购机凭证前往客户服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

评论

智慧输入法怎么办呢  发表于 2021-4-20 21:41  属地未知
亲,您也尝试按照以上步骤排查一下。  发表于 2021-4-21 09:17  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-3-28 20:53 属地未知 来自:浏览器
可能是输入法设置的问题,建议你进入输入法的设置关闭消息通知设置后再看看

评论

智慧输入法在哪关  发表于 2021-4-20 21:42  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表