云相册照片丢失

之前用v20手机上有很多照片，现在云空间同步过来发现好多照片丢失了，之前创建的相册也没了。。
这什么原因？你们碰到过吗？

可浏览器登录cloud.huawei.com，看看照片是否存在云图库。

亲亲您好，是只有云相册中的照片丢失了吗？旧手机照片是否有丢失呢？您按照以下步骤排查一下：
1.手机设置 > 帐号 > 云空间 > 图库中检查图库数据同步开关是否有打开；
2.在图库 > 相册 >右上角三个点  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您关闭对应相册后面的开关，相册即可恢复显示；
3.进入图库 > 相册 >右上角三个点  > 屏蔽相册， 检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。

如果是不小心删掉的，您试试下面的方法，看看是否能找到：
1.进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的图片，如果有，您可以长按被删除的照片，点击恢复即可；
2.检查文件管理中是否有图片,进入 文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和分类中显示隐藏的媒体文件开关;
3.在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片,最近删除的图片：进入文件管理 > 分类 > 内部存储 > Pictures > .gallery2 > recycle查看是否有文件，可以尝试使用图片/视频方式打开，查看是否是丢失的图片。

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