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更新完后

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荣耀粉丝156706726  LV5  发表于 2021-3-31 09:57:25 属地未知 来自:荣耀9X
更新完后用着就突然断了几秒网
评论3
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-31 10:10 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问是连接移动数据时出现网络断连的情况还是使用wifi时呢?您按照以下步骤排查一下:
移动数据断连时:
1.请检查一下是否是由于当前所处地点运营商网络不好导致,移动地点再尝试一下;
2.请问是个别应用或者网站出现断连情况还是整个应用都会出现呢?如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
3.建议您打开手机设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
4.如果重置APN无效,建议进入手机设置-搜索还原网络设置,点击还原网络(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
wifi断连时:
1.请确认您的wifi信号是否良好,建议移步到信号较好的地方使用;
2.重启一下路由器尝试;
3.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接,在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关;
4.如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
能不能放过我  LV7  发表于 2021-3-31 10:49 属地未知 来自:荣耀X10
不能用了
神码传说  LV9  发表于 2021-3-31 19:17 属地未知 来自:SEA-AL10
重启手机一下
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