荣耀X10

更新最新版本日用发热严重

亲您好，非常抱歉给您带来不便，手机刚升级完以后出现发热情况是因为系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机/平板发热和充电速度下降等情况，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电，您也可以按照以下步骤操作减少发热：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化；
2.点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热；
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方以及被子等散热不好的地方；
4.尽量避免边充电边使用手机，不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏；
5.建议您及时清理不用的后台应用程序；
6.如果以上操作无法解决，请您重启手机再尝试观察一下，如果仍然发热严重，请您提前备份好数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

夏天来了

我就没有更新系统

刚刚更新完有发热、充电慢等现象都是正常的，过几天就恢复正常了，而且现在夏天来了，确实更容易发热了

恢复出厂设置

我的也是发热特别严重

志伟吉祥 发表于 2021-3-31 20:31
我的也是发热特别严重

亲您好，非常抱歉给您带来不便，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少手机发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化；
2.点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热；
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方或者尽量边充电边使用手机；
4.建议您及时清理不用的后台应用程序尝试一下；
5.如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，请您提前备份好数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。