玩原神卡顿，游戏音乐有电流声，滋滋滋的

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，目前卡顿、游戏音乐有杂音这种情况是只有在玩原神的过程中出现呢？其他应用是否有异常？建议您：
1.尝试更换其他应用播放音源，检测麦克风、扬声器是否有异常，同时可以在服务APP检测一下，如果有异常的话建议前往门店检测一下，若正常，请按下面方法继续排查。
2.更换更加稳定的WIFI或者移动网络尝试。
3.手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
4.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
5.检测应用是否可以继续更新，更新到最新版本。
如果问题仍然存在，请您前往官方客户服务中心进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。