原神玩几秒就卡

原神，晚上开黑的时候不知怎得，刚进游戏没几秒先没了声音，然后就卡，画面就不动了，麻烦问一下怎么回事，之前没这情况

抢个沙发

昨天原神的问题，我电脑上玩也这样，一个寝室都这样

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1.更换更加稳定的WIFI或者数据网络。
2.手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
4.请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
5.检查游戏版本是否可以继续更新，更新到最新版本。