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荣耀30断流问题怎么解决

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荣耀粉丝30174435  LV3  发表于 2021-4-4 11:44:35 属地未知 来自:荣耀30
荣耀30wifi经常断网,别的手机用着没问题,wifi显示网络质量好,有没有办法解决
评论9
龙猫的新爪机  LV9  发表于 2021-4-4 11:54 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
沙发
荣耀粉丝212134497  LV3  发表于 2021-4-4 12:01 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
去售后检测吧,看是不是wifi模块出问题了
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-4-4 12:07 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,您尝试下下面的方案:
1.重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
4.检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

评论

首先感谢让我找到问题所在,其次想问问蓝牙和wifi不能同步使用有没有办法解决  发表于 2021-4-4 22:26  属地未知
HONOR2503097574959  LV9  发表于 2021-4-4 12:13 属地未知 来自:荣耀30
确实
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-4-4 13:10 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝7532954  LV5  发表于 2021-4-4 20:08 属地未知 来自:荣耀30 Pro
这个问题荣耀8就有,换了30后还是。估计没法解决!我都是把wifi开关关闭一下再打开!
荣耀粉丝30174435  LV3  发表于 2021-4-4 20:57 属地未知 来自:荣耀30
谢谢各位!!!问题找到了,蓝牙和wifi不能同步使用,也不知道有没有办法解决,谢谢各位
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-4-5 15:14 属地未知 来自:浏览器
huafans0172263741 发表于 2021-4-4 20:57
谢谢各位!!!问题找到了,蓝牙和wifi不能同步使用,也不知道有没有办法解决,谢谢各位

这种情况是由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。解决办法的话,主要分为两种:
1.根据您的使用需求,选择性的关闭WLAN或蓝牙功能,避免互相干扰。
2.如果您的 WLAN 网络和手机WLAN都支持 5GHz 频段,建议您连接 5G WLAN 进行使用。
① 确认路由器是否支持5 GHz 频段:可查看路由器说明书或咨询路由器设备提供商客服,若支持5 GHz频段,请根据说明设置。     
② 确认手机是否支持5 GHz 频段:手机在设置中搜索并进入AP 频段或搜索并进入配置 WLAN 热点,点击显示高级选项,再点击AP 频段,如果AP频段中有5 GHz 频段,说明手机支持 5 GHz 频段。
PS:部分机型5G WLAN和 2.4G 蓝牙在少数场景下是共用射频前端,效果可能也会有一定影响,具体以设置后的使用情况为准。
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