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X10网速真乐色

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荣耀粉丝92981927  LV7  发表于 2021-4-4 17:37:15 属地未知 来自:荣耀X10
同学redmik30pro一样的卡一样的地点,网速能到5M,而我的x10就只有1m,这怎么搞?真不想要用户了?
评论3
荣耀粉丝96241247  LV7  发表于 2021-4-4 18:30 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-4 19:31 属地未知 来自:浏览器

您好,您可以按照以下方法进行排查:
1.如有使用金属、磁吸保护壳或者支架,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是使用了VPN上网导致上网慢。您可以进入手机设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.进入手机设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
5.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
6.如果以上排查仍无法解决您的问题,请您备份好手机内重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀粉丝212134702  LV4  发表于 2021-4-5 14:19 属地未知 来自:荣耀X10
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