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荣耀V40网速很不稳定

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光辉无悔  LV7  发表于 2021-4-6 13:06:39 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
荣耀V40网速很不稳定,特别是在玩游戏的时候,感觉不管是在哪儿,不算是用wifi还是移动流量,网速延时都比较大,而且经常性掉线。
产品型号YOK-AN10
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN00 4.0.0.142(C00E140R7P3)
评论8
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-6 13:14 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,手机出现网络不稳定的情况您按照以下步骤排查一下:
移动数据不稳定时:
1.请检查一下是否是由于当前所处地点运营商网络不好导致,移动地点再尝试一下;
2.请问是个别应用或者网站出现断连情况还是整个应用都会出现呢?如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
3.建议您打开手机设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
4.如果重置APN无效,建议进入手机设置-搜索还原网络设置,点击还原网络(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
wifi不稳定时:
1.请确认您的wifi信号是否良好,建议移步到信号较好的地方使用;
2.重启一下路由器尝试;
3.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接,在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关;
4.如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
光辉无悔  LV7  发表于 2021-4-6 15:04 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
我今天试了下,玩游戏时,大概手机发热温度为39.7℃,不管是用移动流量还是wifi,延时都特别高,也特别不稳定
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-6 15:20 属地未知 来自:浏览器
亲,玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大,建议您可以尽量避免充电时玩游戏,适当降低屏幕亮度以及外放媒体音量或使用耳机,能够有效的降低功耗,减少发热。您按照以上步骤尝试操作一下,看看延迟的情况是否有得到解决呢?

评论

还是说,稍微有点温度,荣耀V40内部就有各种限制了吗?  发表于 2021-4-6 16:45  属地未知
光辉无悔  LV7  发表于 2021-4-6 16:44 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
你确定????
我并没有边充电边玩手机,而且都是戴着耳机玩游戏的。我这边环境温度也不高,本来这款手机发热量就不小。今天的结果就是玩游戏的时候手机温度39.7℃,然后暂时是很高的,时常出现掉线的状况。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-6 16:52 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不便了,如果手机发烫和网络出现断连的情况已经影响到您的正常使用了,建议亲前往服务中心检测一下比较好,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-4-6 19:20 属地未知 来自:浏览器
建议你还原网络设置后再试试看
荣耀粉丝212450859  LV9  发表于 2021-6-21 20:29 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
这么说,买了个垃圾?淦!
以后不买荣耀了
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