电脑访问不了手机文件？

荣耀9X，用笔记本连接手机后，居然不能访问手机文件了，怎么回事，以前都可以的连接方式改为传输文件还是不行

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您可以尝试：
1.重启手机后重新连接电脑。
2.如果重启手机后没有解决，您可以进入设置，搜索应用管理并打开，点击 右上角三个点> 显示系统进程 > 媒体存储 /图库> 存储 > 删除数据。删除媒体存储和图库的数据进行尝试。
温馨提示：对图库及媒体存储进行删除数据会导致我的收藏、时刻、发现消失，需要用户重新设置添加或重新生成。删除媒体存储数据会还原来电视频等设置，需要您重新设置。