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nebo for honor

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小杨要努力  LV6  发表于 2021-4-17 20:59:08 属地未知 来自:荣耀平板V6
动不动就用不了要不就卡 要不就延迟那么高 到底想干嘛 nebo for honor
产品型号KJR-W09
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称骨声纹识别
应用版本11.0.0.300
系统版本KJR-W09 4.0.2.150(C00E140R6P1)
评论7
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-4-17 21:25 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-4-17 21:30 编辑

亲您好您遇到这类弹出等待和关闭框的问题,可以选择点击等待按钮,如果应用还是没响应,可以点击关闭应用按钮关闭应用,重新启动应用恢复正常。 荣耀会将该问题反馈给应用开发商,并推动应用开发商优化这个问题。您也可在应用里面尝试进行反馈。

评论

最近更新 让系统整体变差 还有手写笔方面体验极其不佳  发表于 2021-4-17 21:53  属地未知
还有那nobe的字体锯齿我也是有些无语  发表于 2021-4-17 21:55  属地未知
亲亲,感谢您提出的建议,我已经详细记录了您的宝贵建议,也非常感谢您对荣耀的关注~  发表于 2021-4-17 21:57  属地未知
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-4-22 17:35 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,只有这一个应用出现此情况还是其他场景也会出现呢?请您按以下步骤排查一下:
1.亲检查一下手机是否发热或者充电时使用出现卡顿情况,,建议避免此操作再尝试一下;
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速进行清理;
3.检查手机是否有第三方的手机管家类软件,建议备份好重要数据后卸载掉再尝试一下;
4.如果排查完以后问题还是比较卡顿的话建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您的建议我也已经记录下来了,非常感谢您的支持。
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