首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀x10指纹解锁

荣耀x10指纹解锁

[复制帖子标题和链接]

1724

荣耀粉丝32678270  LV7  发表于 2021-4-19 15:44:43 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀x10的手机指纹解锁太难了,简直受不了,录入指纹很容易,然后解锁太难了,无法识别
产品型号TEL-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN10 3.1.1.195(C00E186R7P1)
评论4
灰_尘  LV10  发表于 2021-4-19 16:18 属地未知 来自:荣耀X10
是不是手指有污渍或者水渍呢,或者你删除一下之前录的指纹,重新录一下试试
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-19 16:24 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,是最近才出现这种情况的吗?您按照以下步骤排查一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别;
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,增加解锁概率;
3.如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹;
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试;
5.如果按照以上步骤排查以后还是解锁不灵敏,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
金芭黎 版主  发表于 2021-4-19 16:48 属地未知 来自:浏览器
粉粉,手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别,请清洁手指后重试。
荣耀粉丝212226101  LV3  发表于 2021-4-20 04:45 属地未知 来自:荣耀X10
??不能吧,我的秒解啊
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表