荣耀V40的机主这里看一看

各位荣耀V40的机主，本人买了这款手机不到一个月，发现此款手机在指纹解锁的时候屏幕会出现各种水纹，很影响用户的使用体验（见下图，第1张是登录手机界面出现的现象，第2张是登录APP时出现的现象，最后2张是更换壁纸后的水印纹路），于是找到门店，门店说是手机共性问题，既然是共性，在这里我想问问各位机主是否存在此种现象？存在这种现象又是怎么解决的？我个人是很难接受手机在指纹解锁时出现此种问题的，大家一起来这里说说看法吧

我的开了面部解锁，没有看到。刚才关了试了一下也有

这个和主题有关，这不是问题，我也有只有数字解锁界面才有

去店面找销售，销售的好几个小哥，也有这个问题，只是一直没有注意，后来比较无奈的说，不用指纹解锁了，我也是醉了！我只是希望大家都能看到这个现象，至于你们觉得此问题是正常现象，我也能理解，每个人看待问题的角度不一样，程度也会不一样！我已经联系了工商有关部门，看看能不能有个好的解决方法！

这是对画面的实时高斯模糊，不过你这个好像有色彩断层？

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

我的也有，时不时会出现几次

wssdds 发表于 2021-5-2 22:56
我的也有，时不时会出现几次

亲您好，劳动节快乐，很抱歉给您带来不便了，屏幕属于精密部件，在承受较大压力时出现水波纹是液晶显示屏的共有特性，外力消失后会自行恢复，不影响使用。在正常使用手机时施加给触摸屏的压力不会产生此类问题，建议您在日常使用手机过程中，尽量避免对屏幕施加过大的压力，如果您的手机屏幕出现水波纹无法自行恢复，可能屏幕硬件已经出现问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往官方授权服务中心进行检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

去店里维修点都看过呢，说是体统软件问题，你们说怎么解决呢？感觉厂家就没有真正正视这个问题，不得不说是我们弱势群体的悲哀

HONOR490348967 发表于 2021-5-3 08:59
去店里维修点都看过呢，说是体统软件问题，你们说怎么解决呢？感觉厂家就没有真正正视这个问题，不得不说是 ...

亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，也非常能理解您的心情，我们一定会尽全力帮助您的，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~