荣耀V40轻奢版质量好差

新买不到一个月的荣耀V40轻奢版频繁出现问题，找客服既然让我去换主板，这机子的质量真差劲！

刷视频出现卡顿，通话有杂音像打雷一样的声音听着就难受，这荣耀客服也老是忽悠人

幸亏在观望中

买v40我都觉得我受够了，但看到轻奢版有了一丝安慰

怎么说呢，我是又入坑了，都申请146了，我的还是132

荣耀现在品控 感觉向某米看齐了  但我们没人家那价格  

亲亲您好，很抱歉给您使用带来不便了，如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：

1.如其他联网应用不卡顿：建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。

2.如果所有联网应用都卡顿：建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。

3.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4.进入手机管家点击一键优化/立即优化，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

5.建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。

请问您是手机通话过程会有杂音吗？还是第三方应用进行通话有杂音呢？还是请您注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

您是否开启了VoLTE通话功能，当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。建议您根据自己需求打开或者关闭此功能。

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前都建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时系统升级、去往服务店都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。