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为什么更新这个系统后5G信号接收不了了

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荣耀粉丝212303720  LV3  发表于 2021-5-5 23:19:57 属地未知 来自:荣耀X10
为什么更新这个系统后5G信号接收不了了
产品型号TEL-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN10 3.1.1.198(C00E186R7P1)
评论4
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-5-6 01:09 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-5-6 10:44 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-5-6 10:45 编辑

亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,更新完系统后开启5G开关还是没有5G信号吗?您尝试:
1.查看周边使用相同运营商网络的5G手机是否也有此问题,变更所处地点或者联系运营商。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3.在手机设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)。

评论

都没有用,我是更新这个系统才收不到5G信号的  发表于 2021-5-6 12:54  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-5-6 14:10 属地未知 来自:浏览器
了解,很抱歉上述方案没能帮助到您,由于您已经尝试过相关方案,并且结合您的图片以及您的描述,建议您前往门店去检测一下,定位一下问题。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
门店查询:服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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