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荣耀笔记本Magicbook 14 2021款笔记本小问题

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荣耀粉丝212312427  LV2  发表于 2021-5-6 09:49:33 属地未知 来自:浏览器
上个月17号刚买的,今天发现笔记本的转轴两边缝隙大小不一样,笔记本盖子合起来放在桌上很稳,打开盖子后发现左下角和右上角有点悬空,机身不稳,手轻轻一压就下去了这些问题重要吗?去售后可以解决问题吗?
评论2
荣耀粉丝212312427  LV2  发表于 2021-5-6 09:51 属地未知 来自:浏览器
在电脑端,图片怎么传不山来

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-5-6 12:36 属地未知 来自:浏览器
亲,为保证笔记本开合以及触控板按压功能正常,设计时留有一定的间隙,而且受零件尺寸公差和装配误差的影响,间隙大小会有一定差异。正常后方转轴间隙一般为不超过0.9~1mm,约等于一张身份证的厚度。若间隙异常偏大,或对您的正常使用有所影响,建议您前往售后门店检测一下。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好笔记本里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
门店查询:服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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