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手机移动网络隔几分钟断开一次

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我滴个乖乖头真大  LV6  发表于 2021-5-6 11:24:12 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
荣耀V40手机,在正常使用的时候隔几分钟手机移动网络就断开,断开以后立马恢复过来,断开网络的现象是状态来移动信号有个x,手机会弹出运营商欢迎你弹窗。手机已经没法正常使用了。 手机移动网络隔几分钟断开一次 手机移动网络隔几分钟断开一次 手机移动网络隔几分钟断开一次 手机移动网络隔几分钟断开一次
产品型号YOK-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN00 4.0.0.155(C00E150R10P1)
评论7
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-5-6 11:55 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不便,出现这种情况的话,您尝试:
1.检查手机是否有使用特殊材质保护壳,如金属、磁吸保护套,建议您取下后观察。
2.查看周边同运营商手机是否有出现此情况,变更所处地点或联系运营商。
3.取出SIM卡,清洁后交换卡槽重新插入手机;或将信号异常的SIM卡取出插入其他信号良好的手机,看是否也会出现该情况,若会,可能是SIM卡的原因,建议前往营业厅检测更换新的SIM卡。
4.进入手机设置--搜索APN--点击接入点名称 (APN)---再次点击接入点名称 (APN)--点击右上角的三个小点--点击重置为默认设置。
5.若还是异常,进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录)。

评论

1.没有佩戴手机壳 2.其他手机正常,我这个手机出现这个异常不是在一个地方,在我家里,在我朋友家里,在我公司都随时出现 3.SIM在其他手机没问题 4.APN设置恢复过,不起作用 5.网络设置还原过好几次了,出厂设置也还   发表于 2021-5-6 12:59  属地未知
了解,很抱歉没能帮助到您,根据您的描述,上述方案都没有效果,建议您前往门店检测一下,定位一下问题所在。  发表于 2021-5-6 14:06  属地未知
去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、等第三方应用的数据。  发表于 2021-5-6 14:06  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-5-6 17:51 属地未知 来自:浏览器
建议你备份好数据去售后服务网点检测手机
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